“扣子茶社”第九期——從“四大”到創(chuàng)業(yè)

2016年6月3日晚6點，“扣子茶舍”第九期在管經(jīng)學(xué)部六角樓順利開展。本活動由管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部學(xué)生工作辦公室、經(jīng)濟(jì)研究所、MBA同學(xué)會聯(lián)合發(fā)起主辦。本次活動我們有幸請到大連理工大學(xué)2002級管理學(xué)院國貿(mào)英強(qiáng)專業(yè)校友，大連思成教育咨詢有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人楊乾學(xué)長和大家談?wù)剰摹八拇蟆钡絼?chuàng)業(yè)的那些事。

活動開場，丁永健老師闡明的扣子茶社的目的以及本期活動請來楊乾學(xué)長講“四大”的原因，然后對楊乾學(xué)長做了簡單介紹。掌聲雷動，楊乾學(xué)長走上了講臺。

學(xué)長首先感謝同學(xué)們能抽出時間來到活動現(xiàn)場，希望今天能夠給大家?guī)硪粓霾灰粯拥姆窒怼Ｋ岬健霸谶^十年的經(jīng)驗里，有過許多成績但也遭遇了很多挫折，所以來跟大家做今天的分享其實也是希望大家能夠從我這里汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，少走一些彎路”。之后學(xué)長從大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活兩方面來分享自己大學(xué)時光的收獲。

第一方面是學(xué)習(xí)方面，學(xué)長說在大學(xué)的知識可能比較偏理論，但是這些知識在他以后工作中都有著非常重要的作用和影響。他也說到自己在大學(xué)的時候其實很多東西也沒有學(xué)扎實，等到要用的時候就只能百度或者是翻書，所以建議大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)好相關(guān)的理論知識。另外，學(xué)長談到自己在大學(xué)期間除了學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)科以外也十分重視對英文的學(xué)習(xí)。除此之外，學(xué)長說，大家一定要珍惜身邊的朋友們，他們將來會成為你最溫暖的支持。然后讓大家注重社交能力的鍛煉，并結(jié)合學(xué)長自己的經(jīng)歷鼓勵大家要多多參與到學(xué)生活動中，抓住大學(xué)為我們提供的良好的鍛煉機(jī)會和條件，培養(yǎng)自己的交流和溝通能力。

回顧完自己的大學(xué)生活后學(xué)長開始談今天的重頭戲——關(guān)于“四大”的一些情況。“四大”是學(xué)長畢業(yè)之后的第一份職業(yè)，也是學(xué)長認(rèn)為對他影響最深的一個職業(yè)。學(xué)長說到自己求得“四大”的這份工作的經(jīng)歷，說當(dāng)時自己投簡歷的領(lǐng)域并不多，除了校園宣講會之外，就只投了“四大”中的三個。拿到了ACCA的證書，在面試中也起了一定的作用。然后學(xué)長還說了自己在面試中遇到的一些有趣的事。但由于自己能力的原因，沒有通過德勤的最后一面，他說到當(dāng)時別的同學(xué)都拿到了自己的offer，而自己卻失敗了，心理其實還是受到了很大的沖擊。所以在后來的求職過程中他做了更充分的準(zhǔn)備，可能也正是因此拿到在后來拿到了普華永道和安永offer，最終選擇了普華永道。在經(jīng)歷了這些之后，學(xué)長進(jìn)行了反思，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，其實自己并沒有想象的那么出色。學(xué)長在進(jìn)入PWC后十分謙虛，因為其他同年受聘的同事都很厲害。之后學(xué)長開始介紹自己在PWC的工作是從網(wǎng)通開始的，他說“歷史在一個企業(yè)的沿襲影響的這個企業(yè)的相關(guān)內(nèi)容”，要做好一個行業(yè)，就要去了解這個行業(yè)相關(guān)的歷史。中國的郵政電信行業(yè)有著很長的發(fā)展過程，在改革開放前，中國的經(jīng)濟(jì)體制是計劃經(jīng)濟(jì)，所以當(dāng)時也有一個郵電專門的部門，然后在改革開放后，由于市場的發(fā)展，政府的郵電部門的服務(wù)脫節(jié)，所以政府開始考慮國有企業(yè)的改革，這個改革里就包含了通信行業(yè)。在1978年和1995年之間，郵電局分立成了郵政和電信。在2000年到2006年，在國有企業(yè)股份制改革上市的大潮下，網(wǎng)通，電信等這些中字頭企業(yè)都相繼以A+H+N的模式上市了。在中國的主板市場，一部分資產(chǎn)到香港上市，另一部分到紐約證券交易所上市。對PWC來說，主要處理的是后半段H+N的部分，而要在紐約上市的話必須要符合薩班斯404法案的要求。所以其實學(xué)長在2007年開始工作以后，在網(wǎng)通做的就是這方面的工作。之后，學(xué)長為大家展示并講解了一個制造業(yè)企業(yè)一部分詳細(xì)內(nèi)控引導(dǎo)，并借此為大家講解了企業(yè)流程層面的管理到底是什么，并告訴大家企業(yè)的管理內(nèi)容其實很多方面和我們在書本上學(xué)習(xí)的內(nèi)容是相關(guān)的，只是變得更加具體了，形成了具體的管理控制流程，具體到崗位和個人該做什么，以及出現(xiàn)問題誰來負(fù)責(zé)。然后學(xué)長繼續(xù)說網(wǎng)通是原中國六大電信相關(guān)服務(wù)運營商之一，但在2009年政府發(fā)布文件，把全中國的六個電信相關(guān)服務(wù)的運營商電信，移動，網(wǎng)通，鐵通，匯通，聯(lián)通合并成全業(yè)務(wù)的三個后，移動和匯通合并成現(xiàn)在的移動，聯(lián)通和網(wǎng)通合并成現(xiàn)在的網(wǎng)通，電信和鐵通合并成電信。當(dāng)時在做這方面的工作的時候是很辛苦的，整個網(wǎng)通和聯(lián)通要全球退市，然后經(jīng)過幾個月的人員整合，內(nèi)部控制的融合，才實現(xiàn)最終合并。學(xué)長說這個經(jīng)歷，是想和大家分享，可能現(xiàn)在大家在學(xué)習(xí)課本上的相關(guān)知識的時候覺得好枯燥好乏味，但是真正到工作中你就會發(fā)現(xiàn)這些東西都會融合到我們的工作之中。在“四大”的工作中我們需要去了解行業(yè)的政策，了解行業(yè)中與經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域相關(guān)的內(nèi)容，這個時候書本上學(xué)到的知識就能給我們很大的幫助。學(xué)長說到在負(fù)責(zé)用光纜替換銅纜和3G網(wǎng)絡(luò)項目的鋪設(shè)等工作中，他學(xué)會了管理在流程層面到底是什么樣的并且真切感受到了在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的知識在工作中的價值。接著學(xué)長開始談他曾經(jīng)從事的另一個行業(yè)——船舶制造，改裝及維修。他說他真正從頭做到尾做一個項目就是在這個行業(yè)，當(dāng)時他在中遠(yuǎn)船務(wù)，負(fù)責(zé)的是中遠(yuǎn)船務(wù)旗下的船務(wù)集團(tuán)的一個船廠，在這樣一個制造類行業(yè)里，跟之前的通信行業(yè)完全不同。造一艘大輪船需要花很長很長的時間，是典型的制造業(yè)，在這里他感受到了項目管理這門學(xué)科的重要性，因為一艘一般的輪船，至少需要兩年的制造周期，分為四個階段，已完工百分比來確認(rèn)，并收取費用，然后在學(xué)長簡單介紹了一下這四個階段后，談到了制造一艘這樣的船需要大量的人力，有很多工人的年齡就和大家差不多，文化程度都不高，工作很辛苦，所以說知識改變命運，在他們和我們大家的對比上體現(xiàn)了出來，看到他們的工作，學(xué)長也格外珍惜自己現(xiàn)在的工作。另外，由于這個行業(yè)的產(chǎn)值很高，涉及著十分龐雜的經(jīng)濟(jì)利益，而且很多船東是來自國外的，所以又涉及國際貿(mào)易這方面的內(nèi)容，因此工商局，稅務(wù)局都會盯著這家企業(yè)，這也就給我們的工作帶來了很大的壓力。學(xué)長說，在中遠(yuǎn)船務(wù)的幾年，給了他很大的鍛煉，學(xué)會了帶領(lǐng)一個團(tuán)隊就要對這個團(tuán)隊的每個成員去負(fù)責(zé)，所以大家在大學(xué)有機(jī)會有時間的話應(yīng)該多去交流多去溝通，提升自己各方面的能力。然后提到了在STX,揚(yáng)子船廠的工作。接著又說到了他從事的另外的一些行業(yè)，有飛機(jī)制造及維修業(yè)，奢侈品業(yè)，有金融與物流業(yè)，地產(chǎn)業(yè)，家電零售業(yè)，眼鏡制造業(yè)，化工化肥以及電器制造業(yè)。每個行業(yè)做下來都能學(xué)到很多東西，提高自己。這些就是學(xué)長在PWC做過的所有工作，學(xué)長希望通過把自己的這些經(jīng)歷分享給大家，能對大家有所幫助。

在這之后，學(xué)長在開始談他在億達(dá)集團(tuán)的工作。他說，在億達(dá)集團(tuán)的工作給他印象最深的就是外資企業(yè)和民營企業(yè)的差別。他把房地產(chǎn)行業(yè)往前追溯，說到了新中國成立后土地所有制是國家定的，城市土地歸國家所有，農(nóng)村土地歸農(nóng)村集體所有，土地所有制分為兩個板塊，內(nèi)容不一樣。所以沿襲下來的地和房是不一樣的，在億達(dá)集團(tuán)作為審計部主管，主要負(fù)責(zé)的內(nèi)容就是所有地產(chǎn)項目的所有內(nèi)容的審查，學(xué)長跑遍了大連所有的項目，遇到了很多很多困難，做這些醒目都需要去與人打交道，這還是體現(xiàn)出了溝通能力的重要性。經(jīng)過了2000年到2010年的地產(chǎn)黃金時期，現(xiàn)在中國的房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個穩(wěn)定的時期，萬達(dá)，萬科等企業(yè)都處在轉(zhuǎn)型期中。在億達(dá)集團(tuán)的工作，涉及了集團(tuán)各公司的內(nèi)部審查的東西以及外部合資的東西，能夠感受得到房地產(chǎn)行業(yè)的復(fù)雜，所以自己也因此對億達(dá)集團(tuán)的老板十分崇敬。然后學(xué)長說到了他在簡柏特做的一個高鐵項目，說到現(xiàn)在中國的高鐵做的比較好，但是中國前兩百架高鐵是通過GE從美國買入的，當(dāng)時我的工作就是需要去審核合同，合同內(nèi)容不僅包含了兩百架高鐵，還包含了高鐵的技術(shù)權(quán)，通過這兩百架高鐵，中國逐漸開始學(xué)習(xí)外國的高鐵。在合同的審核過程中，一起開會的有巴西人，意大利人還有美國人，整個會議過程都是英文的，本以為自己過了專業(yè)八級英語還不錯，但那時候才發(fā)現(xiàn)自己真的跟不上他們的節(jié)奏，經(jīng)過了幾次會議的磨合才勉強(qiáng)適應(yīng)。學(xué)長說，一次又一次覺得自己還行的時候，一次又一次的被打擊，才真正明白了學(xué)無止境。在這種全英文的國際商務(wù)談判中，也真正鍛煉了自己的英文能力，在以后的很多會議上英文用的都比較順暢。緊接著學(xué)長開始談自己在思成求職的經(jīng)歷，說到孔翔學(xué)長到高校進(jìn)行求職培訓(xùn)，而他負(fù)責(zé)的是對外的項目，多數(shù)是與企業(yè)去談合作。剛開始的時候經(jīng)常被拒絕，以至于有一段時間不太敢去談了，就轉(zhuǎn)向?qū)W(xué)生的培養(yǎng)，經(jīng)過了幾年的心理的沉淀和思成的發(fā)展，重新建立自己的自信，放下了心中的包袱，重新開始去與企業(yè)溝通，這才取得了很大進(jìn)步。這也是在思成的幾年在心態(tài)上鍛煉和感悟。然后學(xué)長說到自己在思成做工作接觸到很多同學(xué)，這些同學(xué)的年齡比自己小，但在他們身上有很多值得自己學(xué)習(xí)的地方。又說到自己作為一個旁觀者，看到了很多年輕人不怕失敗，不斷堅持努力，最后成功的例子，他們一路的艱辛都是自己扛過來的。之后學(xué)長說了思成求職的理念，不是為了簡單的拿到一個offer，而是真正幫助大家去成長，和大家一起努力，這也是學(xué)長加入思成求職的一個目的。

在分享的最后學(xué)長給大家講了一些關(guān)于“四大”的招聘信息。“四大”的核心業(yè)務(wù)是屬于金融服務(wù)業(yè)，以審計為核心，稅務(wù)咨詢和咨詢以及風(fēng)險控制等相關(guān)的內(nèi)容是后來逐漸展開的，真正核心的理念就是為了保證企業(yè)向外提供的財務(wù)報告不存在錯誤。要做好這些工作需要對宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、成本會計、管理會計等相關(guān)的知識有綜合的應(yīng)用能力，但是在面試階段不會大規(guī)模去考查大家這些內(nèi)容。從面試的流程來說，審計，稅務(wù)和咨詢的流程差不多，只是面試的人員不同，在人員需求上的差異。然后學(xué)長談到了審計、稅務(wù)和咨詢每年的招收人數(shù)，審計方面一線所每年大概招兩百到四百人，而二線所每年大約招二十人左右，雖然一線所招收人數(shù)多，但一線所的應(yīng)聘基數(shù)也大，所以一線所和二線所其實比例都差不多。而稅務(wù)和咨詢方面的人數(shù)需求就更低了，一線所每年也就三十到五十人。另外海歸和研究生的比例大，但本科生錄取的也很多。然后具體的流程就是網(wǎng)申—筆試—群面—案例面—單面，筆試方面“四大”的變化其實挺大，這幾年四家都靠向了CEB考核系統(tǒng)，學(xué)長認(rèn)為難點是在案例面，四家企業(yè)都有案例面，但呈現(xiàn)的形式不一樣，總結(jié)下來分為商業(yè)案例，生活實際問題，活動策劃和一些其他的案例分析，而商業(yè)案例又分為戰(zhàn)略決策，營銷組合，運營管理三種類型；生活實際問題中容量估測問題，打探消息問題，要素排序問題比較典型；活動策劃通常會讓你做一個年會的策劃或是搬遷選址的問題。“四大”的群面題目是商業(yè)案例里三種中的一種概率比較大，然后群面一般是六到十個人一組，但方式其實多種多樣。從四個企業(yè)分別來看，普華永道在2015年將四輪面試中的后兩輪合并成一輪稱為PWC-Super day，內(nèi)容有小組討論，案例面和Par面，學(xué)長在這里提到了案例面對英語閱讀能力的要求，一頁A4紙的英文至少需要在一分半鐘讀完。德勤這幾年都沒什么太大的變化，群面環(huán)節(jié)是一個七到八頁的英文案例都是商業(yè)案例。安永的群面相對來說比較輕松一些，因為它是“四大”里企業(yè)文化相對柔和的一個企業(yè)，群面開始會有一個互動環(huán)節(jié)，進(jìn)行自我介紹和面試官進(jìn)行簡單的交流等，然后進(jìn)行案例分析。畢馬威這邊一直采用的是一對一單獨案例面的模式，沒有群面，面試官和經(jīng)理針對案例內(nèi)容的交流是其他三家沒有的。面試過程中雖然有的過程沒有要求英文，但學(xué)長還是建議大家能用英文的話盡量用英文。另外學(xué)長還說了一些“四大”在網(wǎng)申階段會有的要求，比如英語六級分?jǐn)?shù)，學(xué)習(xí)成績，GPA,實習(xí)，參加的比賽以及是否帶領(lǐng)過團(tuán)隊等。還有就是一些在面試中很重要的能力，比如英語的聽說讀寫，商業(yè)思維，領(lǐng)導(dǎo)力，演講能力等。所以平時多參加比賽，多去實習(xí)，多去實際，把相關(guān)的知識應(yīng)用到實踐中，從而提高自己的能力。“以上就是我們經(jīng)過了一些研究，包括專門對“四大”提的一些要求，結(jié)合我今天講的職場里的內(nèi)容，希望對大家有所幫助，能夠給大家?guī)硪粋€思考的契機(jī)，對接下來的路該如何走，有自己的一個決斷，今天我的分享就到這里，謝謝”，學(xué)長最后總結(jié)說道。伴隨著掌聲，學(xué)長的分享結(jié)束了。

“扣子茶社”第九期從“四大”到創(chuàng)業(yè)，在楊乾學(xué)長的分享中你一定對“四大”有更加深入的了解，如果你想要學(xué)到更多與就業(yè)創(chuàng)業(yè)有關(guān)的知識，那么“扣子茶社”第十期與你不見不散！